Vorträge und Seminare für Optiker*innen
Bei der Brillenauswahl geht es um die individuelle Ausstrahlung und gewünschte Wirkung Ihrer Kunden.
Spezialwissen zu Farbe, Form und Persönlichkeit ist gefragt – und das ist leicht zu lernen!
Kunden wünschen sich konkrete Vorschläge zu passenden Brillen und möchten wissen, warum ihnen diese Fassungen stehen. Eine souveräne Kommunikation mit schlüssigen Argumenten gibt Sicherheit für beide Seiten und beantwortet nebenbei, die immer wieder geäußerten Einwände der Kundschaft.
In den Praxis-Seminaren und Vorträgen von Petra Waldminghaus erleben die Teilnehmenden ganz praktisch, wie anhand der systematischen Brillenberatung dieses Fachwissen leicht verständlich für die Kunden kommuniziert wird, so dass diese mutig und entschlossen Kauf-Empfehlungen umsetzen und nebenbei zu begeisterten Multiplikatoren werden.
Ein neuer Blick auf die Fassungsorder stellt sicher, dass viele Brillenfarben und Brillenformen bei möglichst geringer Lagerhaltung präsentiert und Ladenhüter minimiert werden.
Zudem ist eine fundierte Fassungsberatung mit System gleichzeitig ein wirksamer Schutz vor dem immer größer werdenden Online-Handel, denn
Brillen kann man überall bekommen – eine typgerechte Beratung jedoch nicht.
Wer bisher nicht wusste, wie „Brillen Leute machen“, der findet in den interaktiven und unterhaltsamen Vorträgen und Seminaren der Image-Expertin Antworten – verpackt mit feinem Humor.
Brillenberatung mit System
Erweitern Sie ganz praktisch Ihre Beratungskompetenz und sparen zukünftig Zeit, Geld und Nerven.
Petra Waldminghaus vermittelt in diesem Seminar oder Vortrag viele praxiserprobte Tipps für Ihr Kundenberatungsgespräch. Sie zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Kunden mit der richtigen Vorgehensweise schnell gut „aus“-sehen lassen und den Umsatz steigern, Zeit einsparen und Kunden binden. Mit diesem zusätzlichen Wissen über das Zusammenspiel von Proportionen, Farbe und Stil perfektionieren Sie Ihre eigene Beratungsleistung und helfen dem Kunden effektiv bei der Auswahl der passenden Brille.
Brillenberatung mit System gibt es als offenes Seminar, lizenzierte umfassende Weiterbildung oder individuell auf Ihr Geschäft angepasste Inhouse-Veranstaltung.
Inhalte:
- Welche Fassung für welches Gesicht: passende Farben, Kontraste, Formen und Materialien erkennen
- Wie betreut man Kunden richtig: die eigene Beratungssicherheit von der Begrüßung bis zu Verabschiedung steigern
- Wie wähle ich das optimale Fassungsangebot aus: zielgruppengenaue Order ohne Ladenhüter
- Den Umsatz als Brillenfachverkäufer steigern, Alleinstellungsmerkmale im hart umkämpften Brillenmarkt entwickeln sowie eine klare Abgrenzung vom Online-Handel schaffen
- Persönlichkeitsgerechte Beratung: schwierige Kunden gibt es dann nicht mehr
Ihre Seminar- und Vortragsthemen:
Kompakt-Workshops zur Ausbildung „lizenzierte/r Brillentypberater/in“
Brillenberatung mit System
Wirksamer Auftritt der Mitarbeiter
Die Kunst, das eigene Potenzial gekonnt sichtbar zu machen
Coaching am Arbeitsplatz
Systemtische Fassungsberatung – 1 oder 2 Tage – für Entscheider, Quereinsteiger und Azubis
Seminar
Nachvollziehbares Wissen und Argumentation zu Farbe, Form und Wirkung verkauft!
Aus- und Weiterbildung in Farb-, Stil-, Typberatung und mehr…
Erleben Sie, wie sich mit den Methoden der Farb-, Typ- und Imageberatung eine ganzheitliche Beratung umsetzten lässt, die ihre Kunden begeistert.
Grundausbildungen und Weiterbildungen
Ausbildung zu verschiedenen Themen in der Typberatung
Wie viel Image braucht der Mensch? Wenn es um Image-Fragen geht, weiß Petra Waldminghaus immer eine Antwort. Souverän, anschaulich und sehr unterhaltsam erläuterte die Expertin im Rahmen ihres Fachvortrags auf unserem Verbandstag wie wichtig Auftreten und Erscheinungsbild von Unternehmen und den in ihnen agierenden Personen sind.
Ingo Kemmer
Unternehmensberater, Augenoptikerverband NRW
Petra Waldminghaus überzeugte in ihren Workshops: „Brillenberatung mit System“ und „Persönlichkeit verkauft“ mit enormen Fachwissen und begeisterte mit ihrer lockeren Art die Teilnehmer unserer Erfa Gruppe. Die erfahrene Beraterin kennt die Herausforderungen der Optiker, sowie die geheimen Nöte der Kunden und konnte somit lösungsgerechte Empfehlungen aussprechen, die die Herausforderungen beider Seiten beleuchtet. Die Seminartage waren für die Teilnehmer ein voller Erfolg und führten nachhaltig zu Veränderungsprozessen. Die Seminare mit Frau Waldminghaus sind absolut empfehlenswert.
Sigrun Schmitz
Zentralverband der Augenoptiker und Optometristen
Lebensgefühl Brille – das Buch von Petra Waldminghaus und Kerstin Kruschinski ist im Shop erhältlich
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Besuchen Sie auch die Website »Wirksam auftreten« von Petra Waldminghaus.