Seien Sie doch mal mutig – ist ein Standardsatz in der Brillenberatung – freundlich gemeint, aber problematisch. Warum? er verlagert die Verantwortung auf die Kundinnen und Kunden er erzeugt Druck, wo eigentlich Klarheit gebraucht wird Mut ist kein...
Du bist sicher, dass Dir als Sehprofi fachlich kaum jemand etwas vormachen kann, oder? Um zukünftig erfolgreich zu sein, werden jedoch auch die Soft Skills immer wichtiger: Denn eine optimale Brillenberatung geht weit über die perfekten Gläser und Augengesundheit...
„Eine professionelle Brillenberatung braucht aktives Training – genauso wie erfolgreiche Sportprofis“ So lautete der Ausspruch meines Auftraggebers Günter Loibl (Augenoptik), der mich bereits zum 2. Mal für sein komplettes Team gebucht hat. Und auch dieses Mal hat...
Die Anzeigenseiten und Social-Media-Kanäle sind voll mit Hilferufen: „Wir suchen Optiker – komm in unser Team“. Schon lange ächzen viele Betriebe unter dem Zeitdruck sowie der Doppelbelastung ihrer Fachkräfte. Gerade wurde mein Artikel zu dem Thema in der eyebizz,...
Frust beim Brillenkauf – bzw. beim Brillenverkauf – beides muss nicht sein. Brillenkäufer und Optiker träumen oft den gleichen Traum – aber oft endet er für beide Seiten in einem wahren Alptraum. Das lässt sich leicht lösen und beide Seiten können schnell...
Sie war eigentlich nie wirklich zeitgemäß – zumindest für den Brillenverkauf. Warum? Weil eine umfassende Farbberatung beim Optiker im Rahmen der Brillenberatung nicht möglich ist. Punkt! Lassen wir es dabei bewenden, denn es gibt vielfältige Gründe…...
